Información Práctica

Información importante para su visita

HORARIO DE APERTURA

Temporada Alta Invierno (julio, agosto, septiembre): 10h-17h , con ultima salida de canopy a las 16h.

Temporada alta Verano (febrero): 10h- 19h con última salida a las 18h

Temporada Baja (el resto del año)

Consultar al teléfono: +56 9 5730 0095 o al email: info@ecoparqueshangrila.com o al Facebook.

FORMAS DE PAGOS Y CONDICIONES
Para realizar una actividad, se necesita:

  • Llenar el formulario del seguro para validarlo,
  • Firmar la hoja de descarga de responsabilidad,
  • Realizar el pago ( se acepta efectivo, tarjeta crédito debito red compra, transferencias),
  • Escuchar las instrucciones y normas con el guía,
  • Usar el material adecua mente y devolverlo en lugar indicado,
  • Al terminar la actividad, completar una encuesta de satisfacción del Ecoparque.

QUE LLEVAR, COMO VESTIRSE, NO OLVIDAR

  • Usar zapato cómodos, ropa deportiva, cómoda. Prever ropa caliente en invierno, gorro y guantes.
  • No olvidar crema solar, gorro, agua para los senderos ecológicos, los circuitos de frisbee golf y de fitness.

USO DE BAÑOS
Existen 2 baños (hombre y mujer) a disposición de los clientes, le pedimos no botar papeles en la taza del baño y dejar limpio el lugar.


ANIMALES
No se acepta mascotas dentro del Ecoparque ya que es una reserva ecológica que protege la fauna y flora lugareña.


ALIMENTACION
Usar la zona de pic-nic , Usar las basureros o llevar su basura.
El Carrito esta abierto en temporada alta.


LIMPIEZA Y ECOLOGIA

Respetar la naturaleza y deja limpio, sin huella.


REGLAMENTACION GENERAL

1. REGISTRE Y CANCELE SU ACTIVIDAD EN LA ZONA DE RECEPCIÓN.

2. SIGA LAS INSTRUCCIONES DEL PERSONAL DEL ECOPARQUE EN TODO MOMENTO.

3. TRANSITE SOLO POR ZONAS Y SENDEROS DEMARCADOS, PARA EVITAR ACCIDENTES.

4. MENORES DE EDAD SON RESPONSABILIDAD DE LOS ACOMPAÑANTES ADULTOS, EN SU PERMANENCIA DENTRO DEL PARQUE QUEDANDO BAJO LA SUPERVISIÓN DE LOS GUÍAS SOLO DURANTE EL CIRCUITO DE CANOPY Y ARBORISMO.

5. ECOPARQUE SHANGRI LA SE RESERVA EL DERECHO DE UTILIZAR LAS IMÁGENES Y VIDEOS TOMADOS DURANTE LAS ACTIVIDADES PARA DIFUSIÓN Y PUBLICIDAD.

6. ECOPARQUE SHANGRI LA NO SE HACE RESPONSABLE POR ACCIDENTES EN EL PARQUE FUERA DEL MARCO DE ACTIVIDADES GUIADAS.

  1. REGISTRE Y CANCELE SU ACTIVIDAD EN LA ZONA DE RECEPCIÓN.
  2. SIGA LAS INSTRUCCIONES DEL PERSONAL DEL ECOPARQUE EN TODO MOMENTO.
  3. TRANSITE SOLO POR ZONAS Y SENDEROS DEMARCADOS, PARA EVITAR ACCIDENTES.
  4. MENORES DE EDAD SON RESPONSABILIDAD DE LOS ACOMPAÑANTES ADULTOS, EN SU PERMANENCIA DENTRO DEL PARQUE QUEDANDO BAJO LA SUPERVISIÓN DE LOS GUÍAS SOLO DURANTE EL CIRCUITO DE CANOPY Y ARBORISMO.
  5. ECOPARQUE SHANGRI LA SE RESERVA EL DERECHO DE UTILIZAR LAS IMÁGENES Y VIDEOS TOMADOS DURANTE LAS ACTIVIDADES PARA DIFUSIÓN Y PUBLICIDAD.
  6. ECOPARQUE SHANGRI LA NO SE HACE RESPONSABLE POR ACCIDENTES EN EL PARQUE FUERA DEL MARCO DE ACTIVIDADES GUIADAS.
  1. PROHIBIDO MONTARSE A LAS PLATAFORMAS SIN EL EQUIPO DE SEGURIDAD
    PROPORCIONADO POR ECOPARQUE SHANGRI LA (CASCO-ARNES- POLEA-MOSQUETONES – CINTAS) Y SIN LA SUPERVISIÓN DE UN GUÍA.
  2. TODA PERSONA DEBE PASAR POR EL PROCESO DE ENTRENAMIENTO PREVIO, ANTES DE MONTARSE EN LOS CABLES Y PLATAFORMAS.
  3. NO PODRÁN REALIZAR CANOPY Y ARBORISMO: MUJERES EMBARAZADAS, PERSONAS BAJO LA INFLUENCIA DEL ALCOHOL O DROGAS, PERSONAS CON ENFERMEDADES CARDIACAS SEVERAS.
  4. PARA REALIZAR EL RECORRIDO LA PERSONA DEBE CONTAR CON EL CALZADO ADECUADO, SE PROHÍBE REALIZAR EL RECORRIDO CON: ZAPATOS CON TACO, SANDALIAS U OTRO SIMILAR.
  5. LOS CIRCUITOS SE PUEDEN REALIZAR SEGÚN LA EDAD Y EL ALCANCE QUE TIENE LA PERSONA CON EL BRAZO EXTENDIDO HACIA ARRIBA:
    CIRCUITO ADULTO O FAMILIAR LO PODRÁN REALIZAR PERSONAS DE 12 A 65 AÑOS DE EDAD, QUE ALCANCEN LA MARCA DETERMINADA POR EL PERSONAL.
    CIRCUITO INFANTIL LO PODRÁN REALIZAR NIÑOS DESDE LOS 6 AÑOS DE EDAD QUE ALCANCEN LA MARCA DETERMINADA POR EL PERSONAL, Y QUE NO ALCANCEN LA ALTURA DEL CIRCUITO FAMILIAR.
  6. EL CIRCUITO INFANTIL ES SOLO PARA NIÑAS Y NIÑOS, POR LO QUE LOS ACOMPAÑANTES DEL MENOR SOLO PODRÁN OBSERVAR DESDE EL SENDERO CONTIGUO.
  7. LOS PARTICIPANTES DEBEN SEGUIR LAS INSTRUCCIONES DEL PERSONAL DE ECOPARQUE SHANGRI LA EN TODO MOMENTO.
  8. SI EL PARTICIPANTE REALIZA ACCIONES INSEGURAS O EL GUÍA ESTIMA QUE SU PARTICIPACIÓN NO ES SEGURA, DEBERÁ BAJAR DEL RECORRIDO SIN DERECHO A DEVOLUCIÓN DEL DINERO.
  9. SI EL PARTICIPANTE DESEA BAJARSE DEL RECORRIDO UNA VEZ YA COMENZADO NO SE EFECTUA REEMBOLSO DE DINERO.
  1. NO SALGA DEL SENDERO.
  2. RESPETE OTROS VISITANTES.
  3. SE PROHÍBE CORTAR, SACAR, DAÑAR O RAYAR ELEMENTOS DE LA NATURALEZA DURANTE EL RECORRIDO. PERMITA QUE OTROS DISFRUTEN.
  4. SE PROHIBE FUMAR O HACER FUEGO.
  5. NO BOTAR BASURA, AUN QUE SEA ORGANICA, NO PERTENECE AL LUGAR.
  6. RESPETE LA NATURALEZA Y LA VIDA SILVESTRE. CAMINAR EN SILENCIO PERMITE OBSERVAR Y ESCUCHAR MAYOR CANTIDAD DE AVES.
  7. NO SE PERMITE EL USO DE PARLANTES O ESCUCHAR MÚSICA CON VOLUMEN DURANTE EL RECORRIDO.
  8. RESPETE EL ÁREA DELIMITADA DE LOS MIRADORES.
  9. AVISE AL PERSONAL SU SALIDA DEL SENDERO.

LOS FACTORES DE RIESGO PUEDEN SER REDUCIDOS CON LA AYUDA DEL SENTIDO COMUN Y AUTO CUIDADO. CONSIDERE LAS SIGUIENTES NORMAS:

  1. LAS CÁMARA DE TUBING SOLO SE PUEDEN UNIR O AMARRAR CUANDO EL GUÍA LO PERMITA.
  2. ESPERE LA AUTORIZACIÓN DEL GUÍA PARA COMENZAR EL RECORRIDO. AL LLEGAR AL FINAL DE LA PISTA DESPEJE INMEDIATAMENTE EL SECTOR, SALIENDO POR EL ÁREA SEÑALIZADA.
  3. NO INTENTE PARAR O FRENAR DURANTE EL RECORRIDO.
  4. SIEMPRE ESTE PENDIENTE DE LOS DEMÁS USUARIOS EN LA PISTA.
  5. EN CASO DE CHOQUE O CAÍDA, DE AVISO A PERSONAL DEL ECOPARQUE SHANGRI LA, INMEDIATAMENTE.
  6. NO SE PERMITE EL USO DE LA PISTA DE TUBING BAJO LA INFLUENCIA DEL ALCOHOL O DROGAS.
  7. DEBE OBEDECER LAS INDICACIONES DEL PERSONAL DEL ECOPARQUE EN TODO MOMENTO.
  8. UTILICE SOLO ACCESOS SEÑALIZADOS PARA EL TUBING.
  9. EL TUBING SOLO SE PUEDE USAR EN LAS PISTAS DE TUBING. SE PROHIBE SU USO EN LA ZONA DE TRINEOS O FUERA DEL ECOPARQUE SHANGRI LA.
  10. MENORES DE EDAD DEBEN TENER UNA ALTURA MINIMA DE 91 CM, PARA UTILIZAR EL TUBING INFANTIL. MENORES ENTRE 91 CM Y 106 CM DE ALTURA, PUEDEN UTILIZAR EL TUBING INFANTIL SENTADOS SOLOS, EN COMPAÑÍA DE UN ADULTO MONTADO EN UN TUBING REGULAR, QUE PUEDA SOSTENER EL TUBING DEL MENOR, PARA PRESTAR ASISTENCIA DURANTE EL RECORRIDO.
  11. SE PROHIBE EL USO DE BOTAS DE SKI O ZAPATOS CON TACO EN EL TUBING.
  12. SE RECOMIENDA EL USO DE CASCO.
  13. SI UNA PERSONA TIENE UNA CONDUCTA INSEGURA SIGNIFICARÁ LA REVOCACIÓN DEL USO DE LA PISTA, SIN DERECHO A DEVOLUCIÓN DEL DINERO.
  14. SE PROHÍBE EL ACCESO A LA PISTA POR ESPECTADORES O ACOMPAÑANTES.
  15. SE PROHIBE EL USO DE TELÉFONOS O CÁMARAS QUE PUEDEN CAER EN LA PISTA.

Inscripción Seguro de aventura :: Descarga de Responsabilidad

¡POR FAVOR LEA CUIDADOSAMENTE ESTE DOCUMENTO!

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